新闻分类
当前位置:首页 > 新闻动态 > 行业资讯
行业资讯
  • “虚拟养老院”兴起,不去养老院也能实现养老
  • 发布者:北京思杰佳通信息技术有限公司  发布时间:2022/11/14 0:00:00
  • 智慧养老

    随着我国逐渐步入老龄化社会,养老形势越来越严峻。

    老人希望居家养老不想住进敬老院,子女有心照顾却苦于缺少时间精力,如何化解这个问题?虚拟养老院或许能成为一种两全的养老新形式!

    近些年来,一种名叫虚拟养老院的新型养老方式悄然兴起,这种养老院没有一张床位,却能承载很多老年人的养老需求。竟如此神奇?让我们一起来一探究竟。


    01

    虚拟养老院

    和传统养老方式相比,虚拟养老院是一座没有围墙的养老院,老人不必住在养老院中被动接受服务,在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。

    当老年人有服务需要时,拨一个电话给信息服务平台,信息服务平台就会按照老年人的要求,派服务人员上门为老年人提供服务,同时对服务质量进行监督。虚拟养老院实现了居家专业化养老。

    虚拟养老院的概念最早是由苏州市沧浪区区政府、区民政局自2007年10月正式提出,并由居家乐服务中心实体运营,采用政府引导、企业运作的方式,取得了良好的社会效益,得到了全国各地的广泛认可。

    通过虚拟养老院的运作模式的探索,最终能够实现降低政府养老成本、减轻子女养老负担、提高老人生活质量、促进养老产业发展。

    02

    服务内容、方式

    服务方式

    虚拟养老院设立了一个服务专线,如果有经济条件不好的老人,政府部门将免费为其安装电话,并免费提供电话费。

    届时,如果老人需要服务,只需拨打电话,话务员就会指派服务人员赶到现场。

    在此期间,虚拟养老院的指挥平台还会记录工作人员出发时间、到达时间和工作用时,并在服务完成后还要与老人通话,了解服务的满意度如何。


    服务内容

    虚拟养老院服务中心以为老人提供日常生活照料服务为主,分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求助等六大类53项涵盖日常生活照料的服务项目。服务完毕,按约定向老人收取费用,由此形成1份收费清单。但是服务并不止于收费。

    03

    服务人群划分

    将加入虚拟养老院的老人们划分为ABC三类。

    A类人群

    包括空巢老人、三无老人等没有任何经济收入的,对这类人群政府部门将每月补贴180元的专项资金作为服务费用,老人在享受服务后,相应的费用将在这笔钱中扣除。

    B类人群

    是指对社会做出贡献的老人,比如科研工作者等人群,这类人群则享受每月50元的政府补贴。

    C类人群

    是有经济收入或生活条件较好的人群,此类人群将自己购买服务,但在购买服务的同时,服务价格将会比市场价优惠20%左右,而这部分优惠,则由政府部门补贴给提供服务的企业。


    04

    虚拟养老院的优点

    虚拟养老院有什么优点?

    足不出户,即可享受养老服务

    虚拟养老院线上开展24小时呼叫服务,老人有需求拨打热线,线上派单就近安排养老组织上门服务;老人的资料录入系统数据库,中心通过信息化服务,为老人们提供上门服务,打造了一个没有围墙的养老院。

    主动关怀及突发事件应对

    1.虚拟养老院还会通过电话语音、手机APP等方式及时将天气状况、疾病预防、用药提醒等信息发送给老人,对老人进行主动关怀。

    2.虚拟养老院还会提供一些智能手机、智能手环等等,老人走失可以进行定位,在家突然身体不适,可以按SOS求救键。

    一切为了老人,为了一切老人,为了老人的一切,希望所有老年朋友都能老有所依、老有所养、老有所乐~~


QQ客服微信二维码回顶部
点击这里联系我们