疫情期间，父母在另一个小区单独居住，担心他们日常安全怎么办？家里老人年纪大了，有时会忘记关火，不放心怎么办……5月17日是世界电信和信息社会日，今年的主题是面向老年人和实现健康老龄化的数字技术。今天，上海联通正式发布暖心家园智慧养老解决方案，打造虚拟数字化养老院。

市民赵先生是暖心家园的首位预约者。因为疫情原因，他的儿子无法跨区前来探望。在看到上海联通官微上的暖心家园产品后，儿子第一时间通过线上预约办理的方式，帮老人预约了套餐。

暖心家园APP与家中监控设备关联，子女可实时查看老人在家的状态，还能视频聊天。除了居家时的视频看护，暖心家园与门磁设备、燃气警报器相关联，当老人出门遛弯时，家人的手机APP和短信上都能收到短信，万一忘记关火，会第一时间发出告警并通知子女。

同时，暖心家园的健康管理功能，可提供步数、心率、血压、睡眠等健康数据监测服务，让子女能够了解老人的健康状况；为老人配置便捷呼叫功能，可以一键呼叫老伴、子女等；通过暖心热线及预约服务，还可为老人提供买菜订餐、车辆呼叫、设备报修、宽带预约、网络检测等服务。

据上海联通介绍，作为运营商首款为养老服务提供数字赋能的体系性解决方案，暖心家园以居家社区场景为重点进行数字赋能，针对老人居家安全、老人健康、生活和精神娱乐等，提供多端数字化养老产品，打造虚拟数字化养老院。

针对街道、社区等机构的养老需求，暖心家园提供运营管理平台、养老应用软件等产品，打造15分钟生活圈的数字化养老一站式解决方案。

针对政府侧监管需求，暖心家园支持各方数据接入，并可与市级一网统管平台进行对接，打造数字化养老智慧大脑。

上海联通表示，未来将与各方共同打造多种个性化数字化服务产品，创新养老服务的新业务、新模式，助力养老产业智慧化发展，让更多老年人享受到更安全、智慧、高品质的晚年生活。