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- 干休所上智慧养老平台，最容易踩哪些坑？如何避免？
- 发布者：北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间：2026/8/8 1:36:14
- 干休所上智慧养老平台，最容易踩的坑主要有三个：一是把平台当成监控工具，老干部普遍有较强的荣誉感和自主性，被“盯着”会让他们产生抵触情绪，护理员也会因为感觉受到监视而消极使用，平台应该定位为服务助手，帮助提升服务效率和质量，而不是管理枷锁；二是忽略培训和运营，很多院所采购平台后缺乏配套的使用培训和持续运营机制，导致系统上线后没人会用、不愿用，最终成为无人维护的“死库”，比如台账数据长期不更新，呼叫响应没有记录等；三是需求调研不充分，没有结合干休所“医疗+养老”融合的实际特点，选择了功能单一或封闭的系统，无法对接门诊记录、医保接口等，数据出不来，将来升级扩展会非常麻烦。要避免这些坑，选型时要重点考察平台是否支持语音录入、拍照识别等降低录入负担的功能，例如杰佳通就集成了语音录入和拍照识别，护士用口头描述就能生成护理记录，大大减少了手写和打字的工作量。同时，院所本身要有管理决心，最好设立专人负责数据维护和持续运营，制定月度、季度使用复盘机制，及时发现并解决问题。另外，在实施上建议分阶段推进，先试运行核心模块，让护理员和医生切实感受到便捷，逐步扩大使用范围。
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