- 护理员年纪大、对系统有畏难情绪，如何让他们愿意用智慧养老系统？
- 发布者：北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间：2026/8/8 1:29:12
- 养老护理员普遍年纪偏大，对系统有天然畏难情绪，如果操作繁琐，他们宁可手写，最后变成手工和系统双轨运行，谁都不信数据。要让护理员愿意用，杰佳通的做法很实际：选界面简单、能语音输入、能拍照留痕的系统，让记录比手写更快、更省事。同时把系统定位成帮员工减少重复劳动的工具，比如自动生成交接班摘要、自动提醒待办事项，而不是监控手段。培训别搞大课堂，要分小步、多演练，前期安排现场辅导，让大家遇到问题有人帮。先挑一个点，比如电子交接班，用三个月跑通，让护理员亲眼看到系统减轻了负担，再逐步扩展到其他模块。系统让大家省事，大家自然愿意用，这才是智慧养老落地的关键。
