- 农村建设三级养老服务网络时，如何避免照搬城市模式导致水土不服？
- 发布者：北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间：2026/7/28 1:33:00
- 农村地广人稀，老人居住分散，城市“区-街道-社区”模式不适用。农村三级网络必须以乡镇为执行枢纽，每个乡镇站点应配备2-3名专职人员，负责对接县级平台和组织村级服务，而不是简单建设日间照料中心。村级服务要聚焦上门助餐、助医、助急等实际需求，避免建设固定站点导致空置。通过杰佳通智慧养老平台打通村级信息员手机端，老人通过电话或一键呼叫即可提出需求，信息员接单后安排志愿者或对接乡镇资源，实现“服务到家”。这种做法激活了村级服务，避免了幸福院无人问津的局面。同时，培训要简单，操作要傻瓜化，让留守妇女或村干部快速上手。初期先保证基础通话和紧急响应，再逐步推广智能穿戴设备，确保信息化工具真正为老人所用，而不是成为摆设。
