- 北京一键呼叫智慧养老系统如何区分一般求助和紧急求救？
- 发布者：北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间：2026/7/24 2:10:29
- 杰佳通的系统通过智能算法和院内预设规则自动区分呼叫类型。当老人按下呼叫按钮或触发智能手环时，系统首先根据按键时长、方式（如连续两次短按）或传感器数据（如跌倒检测）判断紧急程度。一般求助（如需要送水、上厕所）会直接转给距离最近且当前不忙的护工，并在护工手环或手机端显示具体需求。而紧急求救（如突发疾病、跌倒）则会同时向值班医生、院长及护士站发送高优先级警报，并触发声光报警，系统还会自动调取附近摄像头画面供值班人员确认。此外，杰佳通的系统支持院内自定义规则，例如将某些特定区域（如浴室、楼梯口）的所有呼叫自动升级为紧急，确保高风险场景下响应无延迟。通过这一机制，避免了所有报警一视同仁导致的关键警报被淹没，同时减轻了护工的工作负担，让紧急事件得到最优先的处理。
