- 智能养老信息系统落地时容易遭到一线护理员抵触的核心原因是什么？
- 发布者：北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间：2026/7/21 10:21:24
- 核心原因是很多养老机构把系统当成了监管一线的“紧箍咒”，而非减负工具。不少院长上系统的第一诉求是盯着护理员有没有按时巡房、按规范服务，设置了过于繁琐的打卡要求，比如部分机构要求护理员每15分钟打一次卡，就连帮老人换尿裤都要腾出手刷工牌，硬生生挤占了原本的服务时间，反而给一线增加了额外负担。像天津一家50床的小型养老院，装完系统第一个月就有3名护理员离职，就是因为高频打卡的要求太不合理。此前杰佳通做落地陪跑的一家民办养老院，上线初期也遇到过同款的一线抵触问题，本质都是没有找准系统的定位，把监管放在了比服务更优先的位置。
