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  • 杰佳通智慧养老:日间照料人性化服务新理念
  • 发布者:北京思杰佳通信息技术有限公司  发布时间:2025/12/18 0:00:00
  •     在老龄化加速与数字化融合的背景下,日间照料服务正从“基础照料”向“品质关怀”升级。杰佳通智慧养老系统以“人性化适配、精细化服务”为核心,打破传统照料模式的局限,通过智能技术与人文关怀的深度融合,为老年人打造兼具温度与效率的日间照料环境,让每位老人在中心都能感受到家的温馨与专业的守护,重塑智慧养老服务新范式。
        一、智能健康监测:构建全时段安全防护网
        健康保障是日间照料的核心需求,杰佳通系统通过“设备感知+数据预警”双轮驱动,筑牢健康安全屏障。系统依托可穿戴智能手环、胸牌及智能床垫等设备,实时采集老人心率、血压、血氧等生理指标,同步追踪活动轨迹与离床状态;在卫生间、走廊等关键区域部署毫米波雷达与环境传感器,实现非接触式跌倒检测与风险预判。一旦监测到心率骤升、长时间静止等异常情况,系统立即触发分级预警,通过APP推送、短信通知同步告知照料员与值班医护,轻微异常由专人现场干预,严重情况则快速联动合作医疗机构,实现“异常发现-响应-处置”的高效衔接。同时,系统基于监测数据生成个性化健康报告,为老人定制低盐餐、软食等饮食方案及康复锻炼计划,让健康管理更具针对性。
        二、个性化娱乐服务:丰富精神生活新场景
        杰佳通系统摒弃“一刀切”的娱乐模式,以智能分析匹配个性化需求。通过前期问卷采集与日常行为追踪,系统精准捕捉老人兴趣偏好,为喜爱戏曲的老人推送经典选段,为怀旧群体播放老电影,为手工爱好者推荐书画、剪纸等主题活动。中心配备的智能语音屏支持方言交互,老人可通过语音指令点播广场舞音乐、连线棋友,或查询天气、新闻等生活信息,降低操作门槛。此外,系统搭建线下社交平台,定期组织技能竞赛、集体观影等活动,让老人在参与中结交挚友、拓展社交圈,有效缓解孤独感,实现“老有所乐”的精神需求。
        三、家属实时互动:搭建跨时空关爱桥梁
        为消除家属的托付顾虑,杰佳通系统打造“透明化+互动化”的家属端服务。家属通过手机APP即可随时查看老人的日间照料日志,包括饮食情况、活动参与度、健康监测数据及现场照片/短视频,实现服务过程可视化。系统触发健康预警时,家属端同步接收提醒,确保信息实时同步;内置的视频通话功能支持家属随时与老人连线交流,甚至可远程参与手工、节日庆祝等集体活动,让“远程关怀”不再局限于简单问候。这种双向互动模式,既让家属全面掌握老人状况,也让老人持续感受到家人的关爱与支持,构建“家庭-机构”协同养老的良性生态。
        结语
        杰佳通智慧养老系统以人性化理念为核心,通过智能健康监测、个性化娱乐服务与家属实时互动三大模块,重构了日间照料服务的价值体系。它既以技术赋能提升服务效率与安全性,又以人文关怀填补传统照料的情感短板,让老年人在专业照护中获得尊重与温暖,让家属在透明化服务中放下牵挂。作为智慧养老的创新实践,杰佳通系统不仅提升了日间照料服务的品质与口碑,更为养老行业的数字化转型注入了“科技温度”,助力实现“老有所养、老有所安”的养老愿景。
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